無料の1年を待たずに「楽天モバイル」をやめた理由。

こんにちは、マリです。

10か月利用していた楽天モバイルをやめ、ahamoアハモに変更しました。

スマホのキャリア、どれにしよう。

楽天モバイルってどうなの?っていう方のお役に立てたらうれしいです。

先に結論:楽天モバイルをやめた理由は「つながりにくかったから」

目次

楽天モバイルを選んだ理由

まず、楽天モバイルを選んだ理由ですが、一言でいうと「新しいことに挑戦したかったから」「1年間無料だったから」の2点。

詳細はこちらの記事でどうぞ。ドコモから楽天モバイルに乗り換えることに決めた3つの理由

ずっとドコモを利用してきていたのですが、息子の学割が終わるころに「これ以上に料金が上がるのはイヤだ~」と格安に乗り換えることを考え始めました。

楽天モバイルに決めたのは、「1年間無料なのは”つながりにくくてもタダだから文句なしだよ”ってこと」という口コミを見て、「挑戦のハードルが1番高そう」と思ったから。

去年の私は、それまで「変化」を恐れていた自分を変えるため、できるだけ多くのことを変えていこうと思っていました。

だから敢えてリスクが高そうだと思うものを選びました。

リスクが高くてもタダならいいじゃん。

たくさん失敗してたくさん学びたい、という欲が満たされるかもしれない、という気持ちからです。

楽天モバイル使用感

楽天モバイルに変えた直後はあまり不便を感じていませんでした。

強いて挙げるなら「通話の音質が良くない」「通話料無料にするために楽天アプリから発信するのが面倒」の2点。

でもこれは、当初口コミで見た「タダだから文句なし」の範囲内。

それが、秋ごろから「つながりにくさ」を感じるようになったのです。

契約当初から、わたしの生活エリアはがっつり楽天回線エリアに入っていました。

契約した当初はつながりにくさを感じたことがなかったのに、なぜ悪くなったのか、何が原因かは不明です。

単身赴任の夫が「何度かけてもつながらない」「ずっと話中だったよ」と言うようになったのです。

同じように、わたしが楽天モバイルの息子に電話したときも1度でつながることがなくなってきました。

大体「プップップップ…ただいま電話に出ることができません」の音声が流れるようになったのです。

わたしは「楽天ゆえの不具合だ」と分かっているので2,3度かけなおします。

最初にかけたときの1度がつながらないだけで、立て続けに2度、3度かければつながります。

だいたい2度目でつながります。

全然つながらない、ということはないのですが、この不具合を知らない人が私にかけてきた場合
「いつも話中だな」と思って私に電話をかけることを断念する、ということが起きる可能性があります。

電話として「つながりにくい」っていうのは致命的だなぁ、と思いながらも、仕事で電話を使うわけではないし無料期間の1年間はなんとか使おうと思っていました。

が、ある日国道をランニングしていた時に着信があり、電話に出るとプツっと切れてしまいました。

すぐに相手にかけましたがつながらない。スマホを見ると「圏外」の文字。

久しぶりに見ました「圏外」。郊外ではなく市街地の国道沿いで「圏外」です。

すっごいショックを受け「もうこれ以上付き合うのは無理だ…」と楽天モバイルに別れを告げることに決めたのでした。

楽天モバイルユーザーの知人の場合

わたしと同じエリアで楽天モバイルを使っている友人が2人います。

聞いてみたところ、2人とも「全く問題なく使っている」とのこと。

実際、わたしから彼女らに電話をかけても問題なく1度でつながります。

彼女らと、わたしと息子の違い。それはandroidアンドロイドかiPhoneアイフォンか。

彼女らは「楽天モバイルで購入したandroidアンドロイド」、
わたしと息子は楽天モバイルを契約する前に購入していた「iPhoneSE(第2世代)、iPhone12」

これがつながりやすさの違いの原因かどうかは分かりませんが、違いを挙げるとしたらこれしかありません。

ahamoアハモに乗り換え

楽天モバイルと付き合っていくのはもう無理だ、とやめることを決心したのですが、ahamoにしたのは思考停止です。

「新しいことに挑戦」をモットーにしていたのに、楽天の前に使っていたdocomoに戻ったのはマジで「思考停止」でしかありません。

反省です。

つながらないストレスから、「安心してスマホを使いたい」という欲しかなかったのです。

ahamoに契約した後に「Yモバイルもあったじゃん、UQモバイルもあったじゃん」と、弱い自分に気づいたのでした。

スマホのキャリア変更に自分の心の弱さを見ました。

で、ahamoの使い心地ですが。

サイコーです。

ストレスフリーです。

夫も「1度でつながるようになった~。ストレスフリーや!」と言っております。

でも20ギガも必要ないんだよなぁ。

ほとんど家での使用だから、3ギガくらいしか使ってないもん…。

まとめ

楽天モバイル、わたしは解約しちゃいましたが、皆がみんなつながりにくいってことはないです。

わたしの友人のように問題なく使っている人もいます。

2022年2月現在、楽天モバイルはプラン料金3か月無料なので、気になる方は試してみることをお勧めします。

※2022年2月8日(火)23:59まで となっています。

その後はどうなるのでしょうか…

試してみなきゃ分からない!だから、気になる人はレッツトライ♪

ahamoアハモは、文句なしの使い心地。

格安キャリアを利用していて「ストレスフリーでスマホを使いたい」と思っている人には最適だと思います。

ahamo新規・MNP

キャリア選びで迷っている方の参考になれたら幸いです。

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